Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 28.04.2016

§ 1 Geltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil aller zwischen Ihnen und der Wer liefert was? GmbH (im Folgenden: „wir“, „uns“ oder „wlw“) geschlossenen Verträge über Produkte und Dienstleistungen von wlw (im Folgenden: „wlw-Services“) und deren alleinige Grundlage; entgegenstehende Geschäftsbedingungen gelten auch dann nicht, wenn wir nicht ausdrücklich widersprochen haben und Ihren Auftrag vorbehaltlos ausführen.
Mit Auftragserteilung versichern Sie zugleich, dass Sie nicht Verbraucher, sondern Unternehmer und Kaufmann im Sinne des HGB sind.

§ 2 Definitionen und Auftragsinhalte
Der Inhalt Ihres Auftrages zur Aufnahme Ihres Unternehmens unter seiner korrekten Firma als Firmenprofil in unsere Lieferantensuche ergibt sich aus den von Ihnen in Ihrem Kundenbereich auf unserer Webseite gemachten Angaben und gewählten Leistungen unter Zugrundelegung unserer jeweils gültigen Prospekte und bildet ihren Hauptauftrag. Gestaltung und Sortierung Ihres Firmenprofils richten sich vorbehaltlich abweichender Einzelvereinbarungen nach den jeweils geltenden Vorgaben und Voreinstellungen in Ihrem Kundenbereich. Änderungen dieser Vorgaben und Einstellungen auch während eines laufenden Auftrags bleiben vorbehalten und berechtigen nicht zu Minderung, Rücktritt oder Kündigung. Im Rahmen des beauftragten Leistungsumfangs können Sie jederzeit inhaltliche Änderungen Ihres Firmenprofils vornehmen.
Logos werden bis zu einer Größe von 156 x 60 Pixel in den Formaten *.GIF und *.JPEG akzeptiert, Kataloge nur im Format *.PDF.

§ 3 Auftragserteilung und Laufzeiten
Sie können uns schriftlich, elektronisch oder telefonisch beauftragen. Die Auftragsausführung startet zum von Ihnen gewählten Datum, unabhängig davon, ob von Ihnen zu stellende oder einzupflegende Inhalte vollständig oder richtig vorliegen. Alle Hauptaufträge sind Daueraufträge und mit einer Frist von drei Monaten (hier eingehend) zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit oder eines je 12-monatigen Verlängerungszeitraums kündbar. Jede Beendigung des Hauptauftrages beendet auch alle bestehenden Zusatzaufträge mit Ausnahme von Aufträgen über Reichweitenverstärker oder Retargeting, für welche die Mindestvertragslaufzeit vorbehaltlich abweichender Vereinbarung im Auftragsformular zwölf Monate beträgt und die mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Mindestvertragslaufzeit, danach mit gleicher Frist jeweils zum Monatsende gekündigt werden können. Alle Kündigungen bedürfen der Papierform. Eine Verlängerung bestehender Aufträge durch einen Folgeauftrag ist in Ihrem Kundenbereich jederzeit möglich. Beauftragen Sie während der Vertragslaufzeit zusätzliche Leistungen als Dauerauftrag, so laufen diese Zusatzaufträge zunächst bis zum Beginn des nächsten Verlängerungszeitraums des Hauptauftrages; danach gelten die für den Hauptauftrag geltenden Verlängerungszeiträume und Kündigungsfristen.

§ 4 Qualitätssicherung
Wir sind berechtigt, im Rahmen der Qualitätssicherung etwaig entdeckte Fehler in Ihrem Firmenprofil zu korrigieren und dieses sinnvoll anzureichern, ohne dass wir hierzu verpflichtet wären. Diese Erlaubnis können Sie jederzeit in Textform widerrufen sowie Korrekturen und Ergänzungen rückgängig machen oder löschen.

§ 5 Tracking
Für Leistungen, die unter der Bezeichnung „etracker“ Technologien der etracker GmbH beinhalten, gelten zusätzlich die jeweiligen AGB der etracker GmbH, derzeit abrufbar unter www.etracker.com/de/agb.html.

§ 6 Unsere vertraglichen Pflichten
Unsere Leistungspflicht besteht darin, Ihnen während der Vertragslaufzeit für die Darstellung Ihres Firmenprofils Speicherplatz zur Verfügung zu stellen und die Auffindbarkeit Ihres Firmenprofils im Internet sicherzustellen. Ferner werden wir uns bemühen, ohne hierzu verpflichtet zu sein, Ihr Firmenprofil im Rahmen des jeweils technisch Angezeigten und Zumutbaren ganz oder auszugsweise auch auf Webseiten Dritter, in sozialen Netzwerken und in weiteren Nutzungsformen und Medien zu platzieren und zu bewerben. Eine bestimmte inhaltliche oder grafische Beschaffenheit Ihres Firmenprofils ist nicht Vertragsbestandteil. Der Nachweis der Veröffentlichung kann durch aktuelle Bildschirmausdrucke oder durch die Reproduktion datierter und mit Uhrzeit versehener Dateien aus unserem internen Backup-System geführt werden.

§ 7 Ihre vertraglichen Pflichten
Zur Nutzung Ihres Kundenbereichs erhalten Sie Zugangsdaten bestehend aus Benutzername und Passwort. Halten Sie Ihr Passwort geheim und teilen Sie es nicht unbefugten Dritten mit. Wenn Sie den Eindruck haben, dass eine unbefugte Person Ihr Passwort herausgefunden hat, sind Sie verpflichtet, Ihr Passwort sofort zu ändern.
Für die Inhalte und Daten Ihres Firmenprofils haften Sie nach den allgemeinen Gesetzen, ebenso wie für die Virenfreiheit aller von Ihnen bereitgestellten Dateien.
Sie dürfen keine rechts- oder sittenwidrigen, beleidigenden, bedrohlichen, Gewalt verherrlichenden, rassistischen, sexuell anstößigen Inhalte hinterlegen oder auf solche verlinken, welche religiöse Gefühle verletzen oder politisch Andersdenkende verunglimpfen oder die geeignet sind, Kinder oder Jugendliche sittlich zu gefährden oder in ihrem Wohl zu beeinträchtigen.
Werden wir wegen eines Verstoßes gegen eine dieser Pflichten in Anspruch genommen, so stellen Sie uns auf erstes Anfordern von allen Ansprüchen Dritter frei.
Bei Verstoß gegen eine dieser Pflichten sind wir gleichfalls berechtigt, Ihr Firmenprofil zu sperren und/oder den Vertrag fristlos zu kündigen. Wir behalten uns zudem vor, die Veröffentlichung abzulehnen, wenn deren Inhalt möglicherweise einen Verstoß gegen geltende Gesetze, die öffentliche Ordnung, die guten Sitten, anerkannte Grundsätze der Moral sowie das Wettbewerbs-, Marken- oder Werberecht darstellt. Eine Rückerstattung entrichteter Entgelte erfolgt in solchen Fällen nicht. Sie sind weiterhin verpflichtet, auf Ihren verlinkten Webangeboten auf deren werblichen Inhalt hinzuweisen, wenn redaktionelle und werbliche Beiträge vermischt werden, sowie klarzustellen, dass Sie selbst inhaltsverantwortlich für diese Webangebote sind.

§ 8 Zahlungen und Fälligkeit
Die Rechnungsstellung erfolgt nach Annahme Ihres Auftrags. Wir sind berechtigt, Rechnungen auch rein elektronisch zu stellen. Zahlungen sind bei Rechnungserhalt sofort und im Voraus ohne Abzug fällig. Befinden Sie sich mit Zahlungen aus mehreren Schuldverhältnissen im Verzug, so können wir nach unserer Wahl das gerichtliche Mahn- oder Klageverfahren bezüglich aller Schuldverhältnisse einleiten. Zahlung gilt als erfolgt, sobald wir über den Betrag tatsächlich verfügen können (bei Schecks: mit dem Zeitpunkt der vorbehaltslosen Gutschrift).
Zum Erhalt eines auch bei langen Vertragslaufzeiten ausgewogenen Verhältnisses von Leistung und Gegenleistung behalten wir uns vor, ein Mal je Verlängerungszeitraum den Preis für die Inanspruchnahme von wlw-Services zur Anpassung an höhere Gestehungskosten um bis zu fünf Prozent anzuheben, hilfsweise in Höhe des auf den Monat der Rechnungsstellung bezogenen Verbraucherpreisindexes.
Bei Verzug verlangen wir Verzugszinsen gemäß § 288 II BGB.
Wird ein Scheck nicht eingelöst oder werden Zahlungen eingestellt, so können wir – auch bei Scheckannahme – die Restschuld sofort fällig stellen. Zurückgegebene Lastschriften führen zur sofortigen Fälligkeit aller gegen Sie bestehenden Forderungen und werden Ihnen in Höhe der uns tatsächlich entstandenen Kosten, mindestens aber in Höhe von jeweils 10,00 EUR in Rechnung gestellt. Eine Verkürzung der Vorabinformationsfrist zu SEPA-Basislastschriften auf einen (1) Tag wird hiermit vereinbart. Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen möglich. Vertreter sind nur mit Vollmacht zum Inkasso berechtigt.

§ 9 Leistungsstörungen, Abnahme und Haftung
Eine Haftung für kurzzeitige, unerhebliche oder von uns nicht zu beeinflussende Störungen der Abrufbarkeit Ihres Firmenprofils oder für etwaige Nachteile aus der durch Sie zu vertretenden unbefugten Verwendung Ihrer Zugangsdaten ist ausgeschlossen. Dies gilt auch für etwaige Leistungsstörungen während Wartungsarbeiten; diese berechtigen nicht zur Minderung, Kündigung oder Geltendmachung von Ersatzansprüchen. Voraussetzung für die Behebung von Störungen und Mängeln ist deren rechtzeitige Anzeige. Ansprüche wegen Mängeln, die uns nicht innerhalb von zwei Wochen nach erstmaliger Möglichkeit der Kenntnisnahme durch Sie schriftlich angezeigt werden, sind ausgeschlossen. Werkvertragliche Leistungen wie von uns produzierte Werbemittel gelten mit Ingebrauchnahme als abgenommen, spätestens jedoch 10 Tage nach Zugänglichmachung. Gewährleistung erfolgt vorrangig durch Nachbesserung. Schlägt diese nach zwei erfolglosen Versuchen endgültig fehl, so sind Sie zur Herabsetzung der Vergütung oder zur außerordentlichen Kündigung berechtigt.
Wir haften nur für Schäden, die auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung oder einer fahrlässigen Verletzung von Hauptleistungspflichten durch uns oder unsere Gehilfen beruhen. In jedem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf bei Vertragsschluss vorhersehbare Schäden begrenzt und umfasst nicht Fälle höherer Gewalt. Die Verjährungsfrist für Leistungsmängel von wlw wird, sofern diese nicht auf Vorsatz beruhen, auf 12 Monate verkürzt.

§ 10 Datenverarbeitung und Rechtseinräumung
Mit Auftragserteilung stimmen Sie der Verarbeitung, Speicherung und Nutzung der zur Auftragsdurchführung, Rechnungsstellung, Steigerung der Werbewirkung Ihres Firmenprofils, technischen Support sowie zur Performance-Analyse benötigten Firmenprofildaten und Nutzungsprofile und der damit verbundenen personenbezogenen Daten zu.
Ferner räumen Sie wlw im zur Vertragsdurchführung erforderlichen Umfang das Recht zur Speicherung, Be- und Verarbeitung sowie öffentlichen Zugänglichmachung von Logos und unternehmens- oder produktbezogenen Bilder auf beliebigen Webseiten und vergleichbaren, auch mobilen, Medien und Diensten ein.
Eine Weitergabe an mit dem Vertragszweck nicht befasste Dritte erfolgt nicht.

§ 11 Sonstiges
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungs- und Gerichtsort ist der Sitz von wlw. Wir sind berechtigt, österreichische Kunden auch am für Wien, Innere Stadt zuständigen Gericht zu verklagen, schweizerische Kunden am Gerichtsort Baar, alle alternativ auch an dem Ort, an dem sich ihr Vermögen befindet. Sämtliche Änderungen dieser AGB einschließlich der Textformklausel bedürfen der Textform. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die übrige Wirksamkeit der anderen Bestimmungen dieser AGB.

Kontakt „Wer liefert was“

in Deutschland
Wer liefert was? GmbH
ABC-Straße 21
20354 Hamburg
Deutschland
Telefon: +49 (0)40 254 40-0
Fax: +49 (0)40 254 40-100
E-Mail: info@wlw.de
USt-IdNr.: DE263357612
Steuernummer: 48/763/02042
Handelsregister: HRB Hamburg Nr. 106 779
Geschäftsführer: Peter F. Schmid


in Österreich
Wer liefert was? GmbH
Zweigniederlassung Österreich
Mariahilfer Straße 34
1070 Wien
Telefon: +43 (0)17431 528
Fax: +43 (0)17431 527
E-Mail: info@wlw.at
Firmenbuch: FN 392239y Handelsgericht Wien
UID: ATU67822234
Steuernummer: 09 220/8594
DVR: 0581488
Geschäftsführer: Peter F. Schmid
Mitglied der Wirtschaftskammer Österreich


in der Schweiz
Wer liefert was? GmbH, Hamburg,
Zweigniederlassung Schweiz
Neuhofstrasse 5a
6340 Baar
Schweiz
Telefon: +41 (0)41 766 33 88
Fax: +41 (0)41 766 33 77
E-Mail: info@wlw.ch


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