Retouren-Management für Deine technischen Produkte

schnelle und effiziente Abwicklung Step 1 Retoureneingang Die Waren sind in der Regel von euren Kunden über unser Retourenportal angemeldet, sodass wir die Sendungen schnell bearbeiten können. Step 2 Retouren-Check Die Vollständigkeit und der Zustand der Retoure wird geprüft, sodass ihr den Kunden schnell entlasten könnt. Step 3 Bearbeitung Entsprechend Deiner individuellen Vorgaben werden die Retouren technisch geprüft und bei Bedarf wieder aufbereitet Step 4 Einlagerung Die Ware wird dann umgehend wieder auf einen Lagerplatz gebucht und in Realtime an Dein ERP-System übermittelt. mehr erfahren über unsere Retourenabwicklung FAQ: Deine Fragen zur Synerlogis Hat Synerlogis eine eigene Software? Ja, wir arbeiten auf einer speziellen Version der CLOUD WMS - Lösung WEMALO. Mit unseren Eigenentwicklungen im Bereich GRADING & Refurbishment ist es uns gelungen, einen effizienten Prozess auch für Single- Retouren aufzusetzen. Gibt es ein Dashboard oder Cockpit? Mit dem Dashboard haben die Kunden von Synerlogis die Möglichkeit, Lagerbestände und Warenbewegungen in realtime zu verfolgen. Darüber hinaus erlaubt es dem Benutzer, Aufträge zu bearbeiten, zu stornieren und Wareneingängen anzumelden. Natürlich ist eine komplette Retourenabwicklung darüber möglich Welche Schnittstellen sind vorhanden? Wir können uns über unsere PubliAPI an jedes System anbinden. Selbstverständlich haben wir bereits direkte Schnittstellen zu DHL,UPS,DPD,GLS und FEDEX sowie zu den Systemen Shopify, Shopware, Plentymarkets, Magento, WeClapp, Billbee, WooCommerce Was ist WEEE und ElektroG? Die WEEE-Richtlinie bestimmt, dass elektronische Produkte vor dem Verkaufsstart im entsprechenden Land registriert werden müssen und der Händler seiner Produktverantwortung bzw. Rücknahme- und Entsorgungsverantwortung nachkommt. Es gibt hier leider keine europaweite Registrierungsstelle. Die Anmeldungen erfolgt im Land und man muss viele Besonderheiten berücksichtigen. In Deutschland gilt das Elektro- und Elektronikgerätegesetz . Ziel des ElektroG ist die Rücknahmequote von elektronischen Produkten zum Schutz der Umwelt zu erhöhen. Hersteller, Vertreiber oder Importeure von Elektrogeräten müssen sich vor Verkaufsbeginn dort registrieren und sich an den Entsorgungskosten beteiligen und sicherstellen, dass die Geräte auch bei Rücknahme entsprechend behandelt werden.