Seit April 2012 ist myTime.de im bundesweiten Online-Handel von Lebensmitteln tätig. Das Sortiment umfasst über 13.000 Produkte und beinhaltet neben Frischeprodukten wie Obst und Gemüse, Fleisch-und Wurstwaren, Molkereiprodukten und Tiefkühlkost auch Artikel aus den Bereichen Drogerie, Tiernahrung oder Haushaltsbedarf. Zum vielfältigen Angebot des Onlineshops gehören außerdem viele Rezeptideen und Ernährungstipps.
Neben dem umfangreichen Produktangebot sticht myTime.de durch eine starke Nutzerfreundlichkeit hervor. Die Internetseite ist intuitiv bedienbar und bietet eine bequeme Suchfunktion mit einer Vielzahl an Filtermöglichkeiten. Eine mobile App ergänzt den Internetauftritt und bietet die Möglichkeit, Einkäufe komfortabel auf einem Smartphone oder Tablet-Computer zu tätigen. Kunden schätzen darüber hinaus den schnellen Lieferservice innerhalb von 24 Stunden und schneller. Auch Wunsch-Liefertermine – zum Beispiel am Abend – können angegeben werden.
Für seinen umfassenden Service und das breite Produktangebot wurde der Onlineshop bereits mehrfach ausgezeichnet. So zum Beispiel mit dem Siegel „Top Shop 2015“, das von der Zeitschrift Computer Bild und Statista, einem der weltweit größten Statistik- und Analyseportale, verliehen wird. Auch das Deutsche Institut für Service-Qualität und des Nachrichtensenders n-tv haben die größten Onlineshops für Lebensmittel geprüft und mytime.de unter die besten drei Online-Shops 2016, 2017 und 2018 gewählt. Besonders positiv hervorgehoben wurden das Preis-/Leistungsverhältnis und das vielfältige Angebot.
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