ITS - Internationaler Truckservice von DAF

Neben dem Betrieb des regionalen DAF-Services Dealers für die Zentralschweiz ist die Lastwagen Service Malters AG auch dem ITS-System angeschlossen, einer europaweit bekannten und in dieser Form einzigartigen Dienstleistung von DAF-Trucks. Zum ITS-Leistungspaket gehört ein 24h-Pikettdienst mit Schadenbehebung innert weniger Stunden vor Ort oder in der Werkstatt. Aus ganz Europa melden Chauffeure eine Panne oder Busse der holländischen DAF/ITS-Zentrale. Von dort aus wird der nächstgelegene regionale Servicestützpunkt anvisiert. Dieser übernimmt den Pannendienst vor Ort oder bevorschusst Bussengelder, für welche die holländische Zentrale wiederum Kostengarantien übernimmt. Damit ist der dem ITS-System angeschlossene Chauffeur von administrativem Aufwand völlig entlastet und jederzeit sicher, rechtzeitig am Bestimmungsort anzukommen.